Conditions d'utilisation
§1 portée
Pour la relation d'affaires entre l'entreprise JRD Coatings, Burgenäckerstraße 6, 74889 Sinsheim et le client, les conditions générales suivantes s'appliquent exclusivement dans la version disponible sur Internet au moment de la commande. Si le client n'est pas un consommateur (un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni indépendantes), JRD Coatings ne reconnaît pas les conditions divergentes du client, sauf si JRD Coatings a expressément consenti à l'application des conditions divergentes par écrit.
§2 Conclusion du contrat
1. La commande dans la boutique en ligne www.demel @ jrd-coatings, constitue une offre à la société JRD Coatings.Après la commande, la société envoie JRD Coatings enverra une confirmation de commande par e-mail indiquant que la commande a été reçue. Cette confirmation de commande ne fait que confirmer la réception de la commande, elle ne vaut pas acceptation de la commande. Un contrat d'achat est conclu par l'envoi d'une confirmation d'expédition séparée par courrier électronique de la part de la société JRD Coatings ou en livrant les marchandises dans les 3 à 6 jours. Un contrat contraignant peut être conclu au préalable si le client a choisi le mode de paiement PayPal. Le contrat est alors conclu lorsque le client confirme l'ordre de paiement à PayPal.
2. Dans des cas individuels, la société JRD Coatings doit être légalement obligé de demander au client certaines informations sur le client avant d'expédier un produit, qui vont au-delà des informations habituelles pour le traitement d'une commande (par exemple conformément à l'article 3 de l'ordonnance sur l'interdiction des produits chimiques) ; ces informations peuvent notamment porter sur la preuve de l'identité de l'acheteur ou la preuve de l'autorisation de faire le commerce de ces produits.
§3 livraison
§4 Droit de rétractation
Si entreprise JRD Coatings découvre lors du traitement d'une commande que les produits commandés ne sont pas disponibles, la société devient Informez JRD Coatings de cela et - dans la mesure du possible - du délai de livraison prévu dans la confirmation de commande. Si le client le souhaite, les produits livrables de sa commande seront quand même expédiés ; Diviser la commande en plusieurs expéditions peut augmenter les frais d'expédition.
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans indication de motif. Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession de la dernière marchandise. Afin d'exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (société JRD Coatings, Burgenäckerstraße 6, 74889 Sinsheim, téléphone 07260-849356, e-mail: demel@jrd-coatings.de) au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste ou par e-mail) de votre décision d'accepter ce contrat révoquer, informer . Afin de respecter l'obligation de rétractation, il vous suffit d'envoyer la notification que vous exercez votre droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences du retrait
Si vous vous rétractez de ce contrat, nous vous aurons remis tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous proposons) , à rembourser immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour le remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour votre transaction d'origine, à moins que quelque chose d'autre n'ait été expressément convenu avec vous ; En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, selon la première éventualité. Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et dans tous les cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous avez informé de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Le consommateur supporte les frais de retour. Vous ne devez payer pour toute perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à une manipulation qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité de la marchandise.
§5 Prix et frais d'expédition
1. Tous les prix indiqués sur le site Web www.jrd-coatings.de n'incluent pas la taxe de vente légale et n'incluent pas les frais d'expédition. et des frais supplémentaires.
2. Les frais d'expédition et les frais supplémentaires correspondants sont indiqués au client dans le bon de commande et sont à la charge du client. L'expédition et les frais supplémentaires de seulement 4,95 € sont facturés par commande. A partir d'un montant de commande de 100 €, - nous livrons gratuitement. Les frais d'expédition actuels sont affichés dans la vue du panier. Les produits marqués de la livraison gratuite ne sont envoyés qu'en Allemagne sans frais de port. Pour des volumes et des quantités plus importants, nous pouvons mandater une société de transport (3-5 jours) -
3. Des frais d'expédition supplémentaires seront facturés pour les livraisons sur l'île. Ceci s'applique aux expéditions vers les îles suivantes : Fährinsel, Föhr, Sylt, Norderney, Pellworm, Amrum, Juist, Hallig Hooge, Langeoog, Baltrum, Langeneß, Spiekeroog, Borkum, Hallig Gröde, Wangerooge, Helgoland, Hiddensee
§6 Paiement
1. Les marchandises sont payées par PayPal.
§7 conditions de livraison
La livraison a lieu avec DHL, UPS, DPD. GLS dans toute l'Allemagne. Nous ne livrons pas aux relais colis.
§8ème Compensation et rétention
Le client n'a droit à un crédit que s'il n'est pas un consommateur, si ses contre-prétentions ont été légalement établies, sont incontestées, reconnues et prêtes à une décision. Le client dispose d'un droit de rétention dans la mesure où il a une contre-prétention fondée sur la même relation contractuelle.
§9 Réserve de propriété
Les marchandises restent la propriété de JRD Coatings jusqu'au complet paiement du prix.
§dix Garantie
1. Les articles proposés dans la boutique JRD Coatings sont soumis aux droits de garantie légaux.
2. En ce qui concerne les entrepreneurs, l'obligation de garantie pour les produits fournis par JRD Coatings est de douze mois. Dans la mesure où il s'agit d'un achat commercial au sens du livre 4, section 2 du Code de commerce, les dispositions des §§ 373 ff HGB s'appliquent également, en particulier le client est soumis dans ce cas à l'obligation de contrôle et de notification du § 377 HGB.
§11 Stockage de texte de contrat
Le texte du contrat est enregistré sur les systèmes internes de JRD Coatings. Le client peut consulter les conditions générales à tout moment sur cette page. Par ailleurs, les données de la commande, les conditions générales de la société JRD Coatings et les informations sur un éventuel droit de rétractation sont également transmises au client par courrier électronique (confirmation de commande).
§12 Langue du contrat
La langue disponible pour la conclusion du contrat est l'allemand.
§13 responsabilité
1. JRD Coatings est responsable conformément aux dispositions légales, sauf indication contraire dans les présentes conditions générales.
2. JRD Coatings n'est responsable des dommages-intérêts qu'en cas de dol et de négligence grave. En cas de négligence simple, JRD Coatings n'est responsable que des dommages résultant d'une atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé ainsi que des dommages résultant de la violation d'une obligation contractuelle essentielle (c'est-à-dire une obligation contractuelle dont l'exécution permet la bonne En cas de manquement à une obligation contractuelle essentielle, la responsabilité de JRD Coatings est limitée au remplacement du dommage prévisible et typique.
Ces limitations de responsabilité ne s'appliquent pas si JRD Coatings a frauduleusement dissimulé un défaut ou a donné une garantie sur la qualité de la marchandise.
3. Les limitations de responsabilité s'appliquent également en faveur des représentants légaux de JRD Coatings et de leurs auxiliaires d'exécution si des réclamations sont dirigées directement contre ces personnes.
4. Les dispositions de la loi sur la responsabilité du fait des produits restent inchangées.
§14 Règlement extrajudiciaire des litiges selon Article 14 (1) ODR-VO et article 36 VSBG
La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver sur http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à une procédure de règlement des différends devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.
§ 16 Service Clients
Le service client est toujours disponible sur
Courriel : demel@jrd-coatings.de
§17 Provisions finales
1. Le droit de la République fédérale d'Allemagne s'applique aux contrats entre JRD Coatings et le client, à l'exclusion de ses dispositions relatives aux conflits de lois et à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Ce choix de loi ne s'applique que dans la mesure où en conséquence, les réglementations applicables non obligatoires en matière de protection des consommateurs de l'État dans lequel le consommateur a sa résidence habituelle au moment de sa commande sont retirées.
2. Si le client est un homme d'affaires, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le tribunal compétent pour tous les litiges découlant des relations contractuelles entre le client et la société JRD Coatings Sinsheim est.
3. Si une ou plusieurs dispositions des présentes CG sont ou deviennent totalement ou partiellement inefficaces ou nulles, ou si ces CG contiennent une lacune, la validité des autres dispositions des présentes CG n'en sera pas affectée.
Revêtements JRD
Burgenäckerstraße 6 * 74889 Berlin, Allemagne
Protection des données
Le responsable au sens des lois sur la protection des données, en particulier le règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD), est :
JRD Coatings GmbH
Burgenäckerstrasse 6
74889 Sinsheim
Directeur Général :
Jutta Demel
Vos droits en tant que personne concernée
Vous pouvez à tout moment exercer les droits suivants en utilisant les coordonnées fournies par notre délégué à la protection des données :
-
Informations sur vos données stockées par nous et leur traitement (article 15 RGPD),
-
Correction des données personnelles erronées (article 16 RGPD),
-
Suppression de vos données stockées par nos soins (article 17 RGPD),
-
Restriction du traitement des données si nous ne sommes pas encore autorisés à supprimer vos données en raison d'obligations légales (article 18 RGPD),
-
Opposition au traitement de vos données par nos soins (article 21 RGPD) et
-
Transférabilité des données si vous avez consenti au traitement des données ou si vous avez conclu un contrat avec nous (article 20 RGPD).
Si vous nous avez donné votre consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir.
Vous pouvez à tout moment vous adresser à une autorité de surveillance en cas de réclamation, par ex. B. à l'autorité de surveillance compétente de l'État fédéral de votre lieu de résidence ou à l'autorité responsable de nous en tant qu'organisme responsable.
Une liste des autorités de contrôle (pour la zone non publique) avec adresse peut être trouvée à: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
Collecte d'informations générales lors de la visite de notre site Web
Nature et finalité du traitement :
Si vous accédez à notre site Web, c'est-à-dire si vous ne vous enregistrez pas ou ne fournissez pas d'informations, des informations de nature générale sont automatiquement enregistrées. Ces informations (fichiers journaux du serveur) comprennent le type de navigateur Web, le système d'exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur d'accès Internet, votre adresse IP, etc.
En particulier, elles sont traitées pour les finalités suivantes :
-
Assurer une connexion sans problème au site Web,
-
garantir une utilisation fluide de notre site Web,
-
Évaluation de la sécurité et de la stabilité du système ainsi
-
à d'autres fins administratives.
Nous n'utilisons pas vos données pour tirer des conclusions sur votre personne. Les informations de ce type peuvent être évaluées statistiquement par nous afin d'optimiser notre site Web et la technologie qui le sous-tend.
Base légale:
Le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Web.
Destinataire:
Les destinataires des données peuvent être des prestataires de services techniques qui agissent en tant que sous-traitants pour l'exploitation et la maintenance de notre site Web.
Durée de stockage :
Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires aux fins de la collecte. C'est généralement le cas pour les données utilisées pour fournir le site Web lorsque la session respective est terminée.
Disposition prescrite ou requise :
La fourniture des données personnelles susmentionnées n'est requise ni par la loi ni par contrat. Sans l'adresse IP, cependant, le service et la fonctionnalité de notre site Web ne peuvent pas être garantis. De plus, certains services peuvent ne pas être disponibles ou être limités. Pour cette raison, une objection est exclue.
Inscription sur notre site
Nature et finalité du traitement :
Lors de l'enregistrement pour utiliser nos services personnalisés, certaines données personnelles sont collectées, telles que le nom, l'adresse, les données de contact et de communication (par exemple, le numéro de téléphone et l'adresse e-mail). Si vous êtes enregistré chez nous, vous pouvez accéder au contenu et aux services que nous proposons uniquement aux utilisateurs enregistrés. Les utilisateurs enregistrés ont également la possibilité de modifier ou de supprimer à tout moment les données fournies lors de l'inscription. Bien entendu, nous vous fournirons également à tout moment des informations sur les données personnelles que nous avons stockées à votre sujet.
Base légale:
Les données saisies lors de l'inscription sont traitées sur la base du consentement de l'utilisateur (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD).
Si l'enregistrement sert à exécuter un contrat auquel la personne concernée est partie ou à exécuter des mesures précontractuelles, la base juridique supplémentaire pour le traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
Destinataire:
Durée de stockage :
Disposition prescrite ou requise :
Les destinataires des données peuvent être des prestataires de services techniques qui agissent en tant que sous-traitants pour l'exploitation et la maintenance de notre site Web.
Les données ne seront traitées dans ce contexte que si le consentement correspondant a été donné. Ils seront alors supprimés, à condition qu'il n'y ait pas d'exigences légales de stockage contraires. Pour nous contacter dans ce contexte, veuillez utiliser les coordonnées indiquées à la fin de cette déclaration de protection des données.
La fourniture de vos données personnelles est volontaire, basée uniquement sur votre consentement. Sans fournir vos données personnelles, nous ne pouvons pas vous donner accès au contenu et aux services que nous proposons.
formulaire de contact
Nature et finalité du traitement :
Les données que vous entrez seront stockées dans le but d'une communication individuelle avec vous. Cela nécessite que vous fournissiez une adresse e-mail valide et votre nom. Ceci est utilisé pour allouer la requête puis pour y répondre. La fourniture de données supplémentaires est facultative.
Base légale:
Les données saisies dans le formulaire de contact sont traitées sur la base d'un intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD).
En fournissant le formulaire de contact, nous souhaitons vous faciliter la tâche pour nous contacter. Les informations que vous fournissez seront stockées dans le but de traiter la demande et pour d'éventuelles questions de suivi.
Si vous nous contactez pour demander une offre, les données saisies dans le formulaire de contact seront traitées pour effectuer des mesures précontractuelles (article 6 (1) (b) GDPR).
Destinataire:
Durée de stockage :
Les destinataires des données peuvent être des sous-traitants.
Les données seront supprimées au plus tard 6 mois après le traitement de la demande.
S'il existe une relation contractuelle, nous sommes soumis aux délais de conservation légaux selon HGB et supprimons vos données après l'expiration de ces délais.
Disposition prescrite ou requise :
La fourniture de vos données personnelles est volontaire. Cependant, nous ne pouvons traiter votre demande que si vous nous fournissez votre nom, votre adresse e-mail et la raison de la demande.
Cryptage SSL
Afin de protéger la sécurité de vos données lors de la transmission, nous utilisons des méthodes de cryptage de pointe (par exemple SSL) via HTTPS.
Modification de notre politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit d'adapter cette déclaration de protection des données afin qu'elle corresponde toujours aux exigences légales en vigueur ou d'apporter des modifications à nos services dans la déclaration de protection des données, par exemple lors de l'introduction de nouveaux services. La nouvelle déclaration de protection des données s'appliquera alors à votre prochaine visite.
Questions au délégué à la protection des données
Si vous avez des questions sur la protection des données, veuillez nous envoyer un e-mail ou contacter directement la personne responsable de la protection des données au sein de notre organisation :
La déclaration de protection des données a été créée avec l'aide d'activeMind AG, les experts pour délégués externes à la protection des données (Version #2019-04-10).